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今月は零細企業のカバーストーリーはそのもの、すべて強力な究極の質問についての全てだという運です。 あなたは正味のプロモーターは得点すると知っています。 それは考えを受け入れたそしてそれらのビジネスを育てるために究極の質問(「1〜10社のスケールで、どれくらい多分あなたは私たちを友人に推薦することですか?」)を使っている多くの零細企業を特色とします。 1社の会社は彼らの全ての会社全域でモニターで数を閃かせます。 もうひとつは競争のエッジを得るためにそれを使います。 しかしそれ(この記事で少なくとも)の最も良い使用はLearningRx、それはクライアントがそれらの記憶と集中を改良するのを助ける会社だ、から来ます。 LearningRxは彼らのクライアントと働くために家庭教師を雇うそして各々のクライアントは彼らの家庭教師についての究極の質問を尋ねられます。 これを得て下さい: 20の90人を達成するか向上する家庭教師はボーナスをそれらの基礎支払いの20%に等しくします。

正味のプロモータースコア、正しい方法で使われる、は改良のために強力なツールの可能性があります。 概念のフレッドReichheld(conceiver)と平均の合衆国会社が15のNPSを持っていることは言います。 Yikes。 そしてマーケティング代理世界で、それは20時頃です。 しかし明らかにあなたは50の大きいことを行なうことかより高いことです。 そしてその時、もちろん、ロックスター、それは80に起きる、があります。

だからあなたはあなたについてこの簡単なメートル法のあなたの顧客が考えることを測るのを助けることを使っていますか? そしてそれは顧客満足についてでないと覚えて下さい。 満足は忠実はしごでエントリーと最も低い段階の価格です。 満足とあなたは他の皆が行なっている同じことを行なっているという顧客で会社を築いて下さい。 しかし構築されて顧客evangelismのそれとあなたは他の皆で既に脚を上へ持って行きました。

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2008年5月28日午後2:20に

私は私のものと缶のビジネス(ウェブサイト)は正直にそれが苦痛だと言うという3ecommerceで含まれて現在平凡な収入ばかだが、静かな価値は試みを与えているか-良い金を幸運にして作ってもよいです。

ずっと最も大きい問題によって出会われるあなたとビジネスの様相を消費している最も多い時間は実際にあなたの命令を処理して履行することとそれと関係するカスタマー・サービスです。

良い買い物カートでウェブサイトをセットアップしてレイアウトを計画すること、製品を加えます、記述を加えて、その他楽しみ部分の-命令を処理することはサイテーだ。

同様に、あなたがあなたがマークアップを缶詰にする製品/ニッチを見つけることができなければ、あなたたちが少なくとも50%+を持っているようなあなたの価格はマージンの利益になって、それは平凡な支払いのためにたくさんの仕事です。

私はけれどもそれをなお愛していて確かに皆が少なくともそれを試みるべきだと考えます。 あなたの数を計算処理することはそれが来る時を落胆させられてするためにまさしく容易に時間だそしてあなたはあなたが大変それを作らなかったと気付きます。

販売のするために管理すること10,000ドル最初の月をあなたのために例に挙げることのためにあなたが(どれがかなり上品な業績ですか、並外れているが上品なもの)の上であなたのウェブサイトを置かないとします。 あなたがちょうどあなたの交通よりウェブサイトを作ったならば、確かにほとんど来ないことは自然の検索照会か、だからあなたがボールを転がり始めさせるためにグーグルAdWordsクリックについて支払いエステからスタートしたと考えよう。 会計責任者として多くのecommerceウェブサイトでうまく行っている私の経験から私は言うことができます、あなたの全体の販売の10-15%より下でエステが費やすというあなたのPPCを取って置くことはかなり難しいというそれ-、どの手段、そのちょうどこと、10,000ドルを得ること、販売であなたは持っていて、グーグル1,500ドルをクリック料金に対して払うこと。 同様にあなたはニッチ製品を見つけることができたと考えよう、あなたが上に35%の利幅を作ることができる(、それ私が取り組んでいた全てのサイトの平均の利幅、いくらかはより多少より少量ですか)。 これは10,000ドルの中から販売であなたが6,500ドルを製品に対して払わなければならないことを意味します。 ちょうどそのようにあなたのエステと製品のコストの間にあなたは既に$10,000販売から8,000ドルを失います。

プロセス、船へ要求される時間の量、販売の$10,000価値のための顧客サービスが20時間1週間(部分時間)の.Alsoはあなたの時間に一般的なウェブサイトメンテナンスと更新を含むことを忘れずにするという最小限にあると規定します、もちろんあなたが誰かにあなたのためにそれを行なうことに支払わなければ、どれが更にあなたの残った2,000ドルで離れて食べますか。 またはあなたは誰かにあなたのためにあなたの命令を処理してカスタマー・サービスを提供することに支払えば、それは同様にその$2,000から出て来ます。 1週間に付き200ドルか~$800/monthを持っている1週間に付き20時間で-だからあなたが有能な人間$10/あなたのためにこの仕事を行なうこと時間(容易な功績ではありません)を見つけるとします。 今あなたは下に1,200ドルへ行きます。 その後、もちろん外に商売をすることに関連する他のどんな料金をかかります、そして高価な出荷誤りの要因、または製品リターン(、どれが常に起こりますか)、そしてあなたは3/4へおそらく半分で終わるでしょう、それ。

全ての恐ろしくないこと、しかしあなたは見ることができます、あなたがこれをあなたのフルタイム仕事と呼ぶために1か2つの本当に成功したecommerceサイトか5〜10の半成功したサイトのどちらかを必要とするだろう理由、十分に払われる。

私はecommerce会計責任者の私の日職で毎日一日中ずっとこれを行なうが私は私の(減少しつつある)自由な時間にそこで私自身のいくつかのサイトを絞るように何とかしました。

同様に、SEOと全体的な転換見地から私は高くVolusion買い物カートプラットホームを使うことを推薦します。 まさにユーザー友好的で、非常に頑丈な特徴と缶は非常にサーチエンジンのために最適化されます。 あなたが1,000の製品かより少量を提供すれば、Volusion店は$100/ mon頃操業します。

長期のecommerceビジネスのセットアップについての良いことはそうです、いくつかの時代が経過すればそれ、そしてあなたは(願わくば)あなたが保持することができるいくつかの自然のランキングを得て、またはあなたの交通を増やして、あなたのPPC料金を減らしている間-だから、もっとそれで、その金はグーグルのものの代わりにあなたのポケットに行く。

誰かは知りたくて見たければ、上述の私の名前は私の最も最近のecommerceウェブサイト発射に関係して、そしてそれはVolusion買い物カートを使います。

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地方のビジネスはオフィスを持っていることを意味しなければなりませんか?

ケリーMcCauseyによって書かれて
2008年5月29日に / 4つのコメント / これを印刷して下さい

私はこのブログを読む零細企業所有者に関する意見を知りたがります。 あなたはあなたが地方の実業家か女性として真剣にとられる官公庁スペースを持っていなければならないと考えますか? 仲間は意見を共有しました最近私とそれに何かがこれを好むと書いてあった:

あなたがあれば(ieコミュニティで物理的出席にあなた自身を投資しないで下さい: 賃借料オフィススペース)他のビジネス所有者あなたも送ることあなたも尊敬しないことそれらのビジネス。

それについて焦らされて少し、私は驚く両方と正直なことでした。 科学技術、高さは私は100%だという世界を急がせるというこの高さで仮想。 なぜ私はビジネスのものに‘として見られるために小売りオフィススペースで私の机を貯蔵することをするべきですか 他の零細企業所有者によって。

所有者はそれで大企業の境界を拒絶したという零細企業は気取り屋態度だという多数、そして企業家は彼らの方法で彼ら自身のビジネスを動かすことができるのを楽しむために法人の政治を断念しました。

しかし零細企業コミュニティはそれ自身の俗物根性を出産しましたか?

私は一部分は少なくとも、この男の意見は地方の零細企業環境の彼の知識に基づくが-私はそれが同様に他の場所で共有される態度だと考えると気付きます。 いくつかの小さい道で、彼らがそれらの家を‘に残す時ビジネス人間のより多くがオフィスへ行くように、何人かのビジネス所有者が感じます』 または‘は店を開きます』。

私は大変のようにビジネスのものの‘です 彼らがそうであるので-私はウェブサイトを構築するために店先かオフィススペースが欲しくないし必要としなくて私のポッドキャストそしてインターネットマーケティングクライアントと相談しません。 あなたは本当に私が私は持っていたという価格がしているあなたが請求すると告発することを望みますか、もし私は1500ドル余分の物を運ばなければならなかったならば、またはちょうど月毎の費用でそのように壁の異なるセットを見ること、そして明かりの異なるセットの下で座って下さい?

そろそろこれらのオールドファッションの態度から揺れる時間です。 小さいオフィスの間のラインと家のオフィスが見えなくなることまで霞んでいます。